Чи можу я зателефонувати 112, якщо я розмовляю лише англійською?

Так. Оператори 112 приймають дзвінки англійською і можуть перевести вас на поліцію, пожежну службу або швидку допомогу. Говоріть повільно і спочатку назвіть своє місцезнаходження.

У чому різниця між 112 та 997?

112 — це загальноєвропейський екстрений номер, який з'єднує з усіма службами. 997 з'єднує безпосередньо з поліцією. Використовуйте 112, якщо не впевнені.

Екстрені номери в Польщі

Який номер набирати в Польщі для швидкої допомоги, пожежної служби, поліції та загальноєвропейського 112 — і чого очікувати, якщо ви не розмовляєте польською.

Номери

| Номер | Служба | Польська назва | |---|---|---| | 112 | Загальноєвропейський екстрений номер (поліція, пожежна, швидка допомога) | Europejski Numer Alarmowy | | 999 | Швидка допомога | Pogotowie Ratunkowe | | 998 | Пожежна служба | Straż Pożarna | | 997 | Поліція | Policja | | 986 | Муніципальна варта (Straż Miejska) | неекстрена міська охорона порядку |

Коли використовувати 112

Дзвоніть 112, коли вам потрібна будь-яка екстрена служба і ви не впевнені, яка саме. Дзвінок безкоштовний, працює без SIM-карти, і з'єднує з операторами, які розмовляють англійською. Спочатку повідомте своє місцезнаходження, а потім — що сталося.

Якщо ви не розмовляєте польською

Оператори 112 розмовляють англійською і можуть залучити перекладача до розмови.
Для поліції ви можете попросити англомовного офіцера для подальшого спілкування; не завжди доступний одразу.
Лікарні з відділеннями невідкладної допомоги (SOR — Szpitalny Oddział Ratunkowy) приймають пацієнтів з невідкладними станами без попереднього запису, незалежно від статусу страхування.

Корисні неекстрені номери

Міська варта (Straż Miejska): 986 — шум, дрібні порушення громадського порядку.
Дорожня допомога: ваша страховка або приватний евакуатор (holownik).
Центр отруєнь: 999 (попросіть з'єднати з токсикологічним центром / ośrodek toksykologiczny).

Збережіть це

Додайте номер 112 до контактів у телефоні. Якщо подорожуєте з дітьми, навчіть їх дзвонити на 112.